プレジャーサポートブログ
2020年12月27日

【サロン運営 100の問い】Q3 「誰をご紹介いただきたいか」を3ヶ月程度で変えているか?


 
Q3 「誰をご紹介いただきたいか」を3ヶ月程度で変えているか?
 
多くの美容師さんが、
「紹介をお願いすると、お客様から”前にも紹介カードもらったよ”と言われるのがストレスなんです」
とおっしゃいます。
 
その対策としてお勧めしているのが、例えば
 
4月~6月は学校のお友達
 
7月~7月はママ友
 
10月~12月は会社の同僚
 
1月~3月はご家族

 
などと「誰をご紹介いただきたいか」を変えることで、そこまでのアイスブレイクトークのテーマも決まりますし、お客様としても「毎回言われる」というストレスが多少は軽減されるのではないでしょうか?
 
間違っても「毎月全ての人に、誰でも良いから紹介してください」とならないように注意しましょう。
 

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